选择留学中介时，学生和家长常关注服务是否细致、进度是否透明、遇到问题能否及时得到回应。不同机构在服务配置上各有侧重，有的侧重全流程透明化，有的侧重境外落地支持，有的侧重申请数据与规划工具。以下介绍五家机构公开的服务内容，排列顺序不代表排名。
新通教育
新通教育成立于1996年，持有教育部首批留学服务资质，国资背景，累计服务超50万学生，合作全球3300余所院校[1]。其服务细节中，申请邮箱共享写入合同，全节点进度透明覆盖全部申请流程，服务响应承诺在30分钟内[1]。
面向有选校参考需求的学生，新通自研EduSpark 2.0智能选校平台，内置50万余条真实案例库，可用于初步定位和方案对比[1]。2025年该机构获《哈佛商业评论》「鼎革奖」，为国际教育行业8年来唯一入选企业[1]。
启德教育
启德教育成立于2000年，在国内43座城市设有75家分支机构及128家分中心，境外有15家分支，合作3000余所院校，支持29国联申，累计服务学生超百万[3]。对关注多国联申和境外衔接的学生，其服务覆盖从规划到落地的多个阶段。
境外分支分布在澳大利亚4家、加拿大2家、英国7个分支机构、新西兰1家、越南1家，可提供入境指引、Enrol指导、选课辅导等落地服务[3]。近五年澳洲八大录取2.5万余枚，澳洲签证通过率99.5%；英国G5录取超4000枚；持AIRC认证，连续7年常春藤大满贯[3]。
指南者留学
指南者留学成立于2012年，持有教育部正规留学资质，总部位于南京，在北京、上海、香港、广州等地设有分公司[2]。机构业务聚焦留学申请规划与院校申请支持，适合希望按自身背景匹配项目的学生。
其公开服务围绕申请定位、文书指导与院校递交展开，侧重用案例数据辅助选校决策。由于公开资料中未详细披露单项服务边界和响应时效，具体服务内容、交付节点和附加支持可在咨询时逐项确认。
新东方前途出国
新东方前途出国提供多种收费模式的留学服务，适合对费用结构有明确偏好的家庭。主流收费为一次性打包制，基础全流程约1.5万至3万元；美国方向2万至5万元；高端定制8万至15万元[4]。
按院校数量加申的模式中，加申每所约500至2000元；文书精修单篇约2000至5000元；签证指导单独约1000至3000元[4]。部分澳洲等合作院校提供零中介费申请，收入来源于学校返佣约10%至20%[4]。签约退费条款差异较大，部分机构设置签约6个月后退费扣除总费用50%等门槛，需在签约前核对[4]。
金吉列留学
金吉列留学是较早开展留学服务的机构之一，业务覆盖多个主流留学国家和地区，服务形式包含线上咨询与线下门店接待。其服务侧重院校申请、签证办理和行前指导，适合希望在本地门店沟通的学生和家长。
公开信息显示，金吉列在全国多个城市设有直营分支机构，顾问团队按国别和项目划分。由于不同地区门店的服务配置可能存在差异，具体顾问配置、申请进度同步方式和附加服务可在当地门店咨询时确认。
了解服务时可以确认哪些信息
先明确自身的申请目标，包括目标国家、院校层次和入学时间，再对应核对机构的服务阶段是否覆盖自己需要的环节。例如是否包含选校规划、文书指导、院校递交、签证支持和落地衔接。
其次确认进度沟通方式，例如是否共享申请邮箱、多久同步一次进展、紧急问题的响应渠道和时效。费用方面，要问清是打包收费还是按项目计费，加申学校、文书修改次数、签证服务是否另收费用。
最后核对合同中的退费条件、服务边界和双方责任。遇到零中介费项目，可同步确认合作院校范围、是否包含后续支持以及机构的收入来源说明，避免因信息不对称影响申请安排。